Popularność płatności bezgotówkowych stale rośnie, na co wskazują badania przeprowadzone przez Narodowy Bank Polski. Klienci korzystają z wielu takich usług: Blika, cyfrowych portfeli czy płatności odroczonych.

Rewolucja technologiczna nie ominęła także terminali płatniczych. Jednak przedsiębiorcy chcący przyjmować płatności bezgotówkowe często obawiają się wysokich opłat związanych z korzystaniem z tradycyjnego POS-u. 

Ale tutaj pojawia się alternatywa w postaci SoftPOS – terminala płatniczego w telefonie. 

Czym jest terminal płatniczy w telefonie?

Aplikacja SoftPOS, która jest dostępna w sklepie Google Play pozwala korzystać ze smartfona jak z terminala płatniczego. Po zainstalowaniu jej możemy zacząć przyjmować płatności bezgotówkowe za pomocą zegarka, karty czy telefonu.

Z takiego rozwiązania skorzystać może każdy przedsiębiorca i nie ma znaczenia, w jakiej branży działa. Jest to znaczące ułatwienie w szczególności dla małych i średnich przedsiębiorców.

Do prawidłowego działania terminala w telefonie wymagane jest posiadanie:

• modułu NFC;
• dostępu do Internetu;
• systemu operacyjnego Android 6.0 (lub nowszego).

Aby móc odebrać płatność za pomocą swojego telefonu należy wpisać na ekranie urządzenia kwotę do zapłaty i poczekać, aż klient przyłoży do niego swój zegarek/smartfon/kartę.

Potwierdzenie zapłaty zostanie przekazane na adres mailowy klienta. Cały proces jest szybki i wygodny, a środki trafiają na konto już następnego dnia roboczego.

Aplikacja SoftPOS posiada certyfikaty Visa i Mastercard, jest więc całkowicie bezpieczna.

Nie musimy się także obwiać o dane klientów, ponieważ do potwierdzenia transakcji wymagane jest użycie kodu PIN.

Za pomocą aplikacji można przyjmować płatności zbliżeniowe na dowolną kwotę.

Po zakończeniu sprzedaży można wysłać kupującemu potwierdzenie bezpośrednio z aplikacji w formie kodu QR, maila lub wiadomości SMS.

Ranking terminali płatniczych w telefonie (SoftPos) – marzec 2026

Terminal w telefonie – od czego zacząć?

Aby móc korzystać z aplikacji SoftPOS należy najpierw podpisać umowę z jej dostawcą. Obecnie większość znanych operatorów terminali płatniczych oferuje własne wersje tego rozwiązania.

Usługę można zazwyczaj aktywować przez stronę internetową operatora lub za pośrednictwem banku.

Najprostszym rozwiązaniem jest złożenie wniosku o SoftPOS poprzez bank, w którym prowadzone jest konto firmowe. Jeśli bank nie ma takiej oferty można skorzystać bezpośrednio z platformy operatora płatności.

Aby aktywować SoftPOS należy uzupełnić formularz zgłoszeniowy i zdalnie podpisać umowę z wybranym operatorem.

Otrzymamy wiadomość e-mail z linkiem do pobrania aplikacji z Google Play oraz danymi logowania.

Po pierwszym logowaniu należy ustawić własne hasło i można rozpocząć korzystanie z terminala w smartfonie. W zależności od banku, proces ten może się nieco różnić.

Sama obsługa płatności jest bardzo prosta, wystarczy:

• uruchomić aplikację i wpisać kwotę do zapłaty;
• potwierdzić transakcję i poprosić klienta o zbliżenie karty lub telefonu do urządzenia w miejscu oznaczonym ikoną płatności zbliżeniowych.

Jeśli wymagane będzie potwierdzenie PIN-em, aplikacja automatycznie wyświetli klawiaturę ekranową. Klient może podać swój e-mail lub zeskanować kod QR, aby otrzymać potwierdzenie.

Bezpieczeństwo terminala w telefonie

Coraz więcej firm sięga po innowacyjne rozwiązania płatnicze takie jak terminale w formie aplikacji, czyli tzw. SoftPOS-y. Jednak zanim tego typu oprogramowanie trafi do użytku musi spełnić szereg ściśle określonych wymagań.

Kluczową rolę odgrywają tutaj międzynarodowe standardy bezpieczeństwa narzucane przez organizacje kartowe Visa i Mastercard oraz normy PCI (Payment Card Industry).

W praktyce oznacza to, że każdy operator, który oferuje aplikacyjny terminal płatniczy, ma obowiązek zagwarantować najwyższy poziom ochrony danych.

Aplikacja musi uniemożliwiać jakikolwiek nieautoryzowany dostęp do informacji płatniczych. W szczególności nie może pozwalać na zapisanie kodu PIN na urządzeniu ani na jego przechwycenie przez inne działające aplikacje.

Podstawą wymagań dotyczących bezpieczeństwa jest standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Jest to międzynarodowa norma stworzona przez organizacje kartowe, która zobowiązuje firmy do odpowiedzialnego zarządzania danymi kart płatniczych.

PCI DSS dotyczy każdego podmiotu, który przechowuje, przetwarza lub przesyła takie dane. Aby spełnić te standardy, operatorzy muszą regularnie testować i weryfikować swoje systemy oraz procedury zabezpieczeń.

Brak zgodności z tymi wymogami może skutkować dotkliwymi karami finansowymi, a nawet odebraniem możliwości prowadzenia działalności w tym zakresie.

Zanim aplikacja SoftPOS zostanie udostępniona użytkownikom końcowym, przechodzi dokładny proces certyfikacji.

Obejmuje on szereg rygorystycznych testów, które mają na celu potwierdzenie, że aplikacja spełnia wszystkie normy bezpieczeństwa. W efekcie:

• podczas realizacji transakcji płatniczej urządzenie automatycznie blokuje połączenia telefoniczne oraz aktywność innych aplikacji;
• wszystkie dane są szyfrowane i chronione zgodnie z obowiązującymi regulacjami oraz standardami branżowymi;
• aplikacja nie zapisuje żadnych danych wrażliwych w pamięci telefonu – zarówno kodu PIN, jak i numeru karty czy adresu e-mail klienta.

Wszystkie te działania mają na celu zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa zarówno użytkownikom, jak i właścicielom firm korzystających z tego typu rozwiązań.

W erze cyfrowej transformacji bezpieczeństwo danych płatniczych staje się bowiem nie tylko wymogiem formalnym, ale i fundamentem zaufania klientów do nowoczesnych technologii.

Zalety i wady posiadania terminala w telefonie

Jednym z kluczowych atutów aplikacji SoftPOS jest brak konieczności posiadania tradycyjnego terminala płatniczego. Wystarczy smartfon lub tablet, by przyjmować płatności.

Aplikacja działa wszędzie tam, gdzie jest dostęp do sieci, co czyni ją idealnym rozwiązaniem w niestandardowych warunkach (np. na targach, w taksówce czy na bazarze).

Dodatkowo obsługa aplikacji SoftPOS jest intuicyjna i bardzo prosta. Klient musi jedynie zbliżyć kartę, telefon lub smartwatch, by sfinalizować transakcję. Cały proces przebiega sprawnie i szybko, dzięki czemu unika się kolejek.

Terminal w telefonie to zdecydowanie niższe koszty miesięczne w porównaniu do dzierżawy tradycyjnego terminala.

Dodatkową zaletą jest aspekt ekologiczny. Nie potrzeba dodatkowego sprzętu, a potwierdzenia płatności przesyłane są mailowo, co eliminuje konieczność drukowania paragonów.

Czy SoftPOS ma jednak jakieś ograniczenia? Niestety tak. Obsługuje wyłącznie płatności zbliżeniowe, więc nie działa w przypadku transakcji przy użyciu chipa lub paska magnetycznego.

System współpracuje z kartami Mastercard, Maestro i Visa, ale nie obsługuje kart takich jak Amex, Diners, JCB czy Union Pay. Może to stanowić wyzwanie w przypadku firm, które często obsługują klientów zagranicznych.

Dla kogo SoftPOS?

Z terminali SoftPOS mogą korzystać wyłącznie przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą. Co oznacza, że osoby prywatne nie mogą posiadać terminala w telefonie bez firmy.

Usługa mobilnego terminala sprawdzi się w wielu sektorach gospodarki. Takie rozwiązanie zyskuje popularność w branży transportowej i wśród firm kurierskich.

Obserwuje się także coraz częstsze wykorzystywanie aplikacji w placówkach gastronomicznych i sieciach handlowych.

Z rozwiązania SoftPOS chętnie korzystają właściciele jednoosobowych działalności gospodarczych. Fryzjerzy, usługodawcy oraz osoby świadczące usługi kosmetyczne lub medyczne cenią sobie przede wszystkim szybkość i prostotę realizowania płatności.

Terminal płatniczy w telefonie może być również świetnym wsparciem dla osób zarabiających na swoich pasjach, np. w obszarze rękodzieła, ogrodnictwa czy szeroko pojętej działalności twórczej.

Co ważne, terminal w smartfonie może stanowić uzupełnienie tradycyjnego terminala np. w dużym sklepie lub księgarni czyli w miejscu z dużą ilością klientów pragnących szybko zapłacić za zrobione przez siebie zakupy.

SoftPOS a Program Polska Bezgotówkowa

Program Polska Bezgotówkowa to inicjatywa stworzona przez Związek Banków Polskich, przy wsparciu sektora publicznego, agentów rozliczeniowych i organizacji płatniczych.

Jego głównym celem jest promocja bezgotówkowych form płatności. Z programu mogą skorzystać przedsiębiorcy, którzy dopiero zaczynają działalność lub nie posiadali terminala przez ostatni rok.

W ramach programu można otrzymać:

• zwolnienie z opłaty abonamentowej za korzystanie z terminala SoftPOS przez rok;
• brak prowizji za transakcje kartami Visa i MasterCard przez rok (lub do momentu osiągnięcia obrotu 100 000 zł).

To doskonała okazja, by rozwinąć swój biznes i dostosować się do rosnących oczekiwań klientów w zakresie nowoczesnych metod płatności.

Jak wybrać optymalny terminal w telefonie dla swojej firmy?

Wybierając ofertę SoftPOS-u dla swojej firmy należy wziąć pod uwagę:

• opłaty za korzystanie z aplikacji;
• obsługiwane metody płatności;
• dostępne usługi i udogodnienia;
• dodatkowe korzyści (np. premia gotówkowa za podpisanie umowy o terminal);
• parametry telefonu.

Dzięki aplikacji SoftPOS można akceptować płatności zbliżeniowe realizowane kartami Visa, Mastercard, Blikiem, a także urządzeniami mobilnymi, takimi jak smartfony czy smartwatche.

Dodatkowo zyskujemy możliwość wysyłania klientowi potwierdzenia transakcji, anulowania ostatniej operacji oraz wykonania zwrotu.

Warto jednak pamiętać, że aplikacja nie oferuje jeszcze niektórych funkcji dostępnych w tradycyjnych terminalach.

Mowa tu w szczególności o opcji dodania napiwku do rachunku czy DDC (Dynamic Currency Conversion), czyli płatności w walucie karty.

SoftPOS działa na urządzeniach różnych marek, ale muszą one spełniać określone wymagania techniczne, o których wspomniano wcześniej (system operacyjny Android w wersji 8.0 lub nowszej, moduł NFC, dostęp do sieci).

Użytkownicy urządzeń z systemem iOS nie mogą korzystać z SoftPOS, ponieważ aplikacja nie jest przystosowana do działania na iPhone’ach.

Co istotne, instalacja SoftPOS nie wpływa na działanie smartfona i nadal można swobodnie dzwonić, wysyłać wiadomości, robić zdjęcia czy przeglądać Internet.

Aplikacyjny terminal płatniczy to nowoczesne, wygodne i opłacalne rozwiązanie dla wielu przedsiębiorców. Dzięki SoftPOS można przyjmować płatności szybko, bezpiecznie i bez dodatkowego sprzętu – wystarczy smartfon z Androidem i NFC.

Terminal w telefonie – opinia

Z punktu widzenia przedsiębiorców, którzy zdecydują się wdrożyć SoftPOS w swojej działalności, to nowoczesne rozwiązanie może przynieść wiele korzyści. 

Jedną z kluczowych jest elastyczność. Dzięki aplikacyjnemu terminalowi można przyjmować płatności praktycznie wszędzie i o każdej porze, bez konieczności posiadania tradycyjnego sprzętu.

To szczególnie przydatne dla firm mobilnych, działających w terenie lub na eventach, gdzie standardowe warunki płatności bywają trudne do zapewnienia.

Dla wielu małych przedsiębiorstw nie bez znaczenia są również niskie koszty użytkowania tego typu rozwiązania.

Opłata miesięczna za korzystanie z aplikacji SoftPOS jest znacznie niższa niż koszty związane z dzierżawą tradycyjnego terminala stacjonarnego.

Co więcej, przedsiębiorcy nie muszą martwić się o instalację, serwisowanie sprzętu czy zakup rolek papierowych do drukowania potwierdzeń. Wszystkie te obowiązki odchodzą w zapomnienie.

Na uwagę zasługuje także wyjątkowa prostota użytkowania. Przekształcenie standardowego smartfona w terminal płatniczy jest szybkie i intuicyjne.

Sprawia to, że SoftPOS jest rozwiązaniem dostępnym praktycznie dla każdego, nawet bez technicznego przygotowania.

Sam proces przyjmowania płatności również nie sprawia trudności i przebiega bardzo sprawnie.

SoftPOS działa w pełni cyfrowo, a potwierdzenia transakcji mogą być przesyłane elektronicznie, co pozwala ograniczyć zużycie surowców i wspiera ekologiczne działania.